Amazon A+ İçerik Rehberi: Dönüşüm Oranlarınızı ve Satışlarınızı Artırın

Amazon gibi rekabetin yoğun olduğu bir pazaryerinde , satıcılar listeleme optimizasyonuna büyük önem vermelidir. Başarıya ulaşmak için "A" sınıfı bir oyuna ihtiyacınız var ve bu noktada Amazon A+ İçerik devreye giriyor. A+ İçerik, markanızı oluşturmak, dönüşüm oranlarını (conversion rate) artırmak ve Amazon arama sonuç sayfalarında (SERP) daha üst sıralara çıkmak için en güçlü araçlardan biridir.

Çoğu satıcı tarafından zorunlu olmadığı için göz ardı edilen bu özellik, aslında satışları %10'a kadar artırma potansiyeline sahiptir (ve iyi optimize edildiğinde bu oran çok daha yüksek olabilir ).

Peki, Amazon A+ İçerik tam olarak nedir ve işletmeniz için neden bu kadar önemlidir?

Amazon A+ İçerik Nedir?

Eskiden Geliştirilmiş Marka İçeriği (EBC) olarak bilinen A+ İçerik, Amazon Marka Kayıtlı (Brand Registered) satıcılara sunulan premium bir içerik özelliğidir. 2016 yılında tanıtılan bu araç , zengin metinler, görseller ve hatta videolar kullanarak ürün listelemelerinin yaratıcı değerini yükseltmeyi amaçlar.

Bu özellik, Seller Central üzerinden erişilebilen yerleşik yaratıcı araçların bir parçasıdır ve tamamen ücretsizdir.

A+ İçerik kullandığınızda, bu gelişmiş modüller standart ürün açıklamasının yerini alır. Normalde 2.000 karakterlik sıkıcı bir metin bloğuyla sınırlıyken , A+ İçerik sayesinde markanızın hikayesini anlatabilir , infografikler ekleyebilir ve müşterilere ilham veren bir alışveriş deneyimi sunabilirsiniz.

A+ İçeriğin Markanız İçin Faydaları Nelerdir?

A+ İçeriğin katkıları, basit bir satış artışından çok daha fazlasıdır:

• Daha Yüksek Dönüşüm: Ürün özelliklerini ve faydalarını taranabilir metinlerle vurgulayarak  müşterilerin satın alma kararını hızlandırır.

  
  

• Marka Bilinirliği ve Sadakati: Ürünün arkasındaki hikayeyi anlatarak müşterilerle duygusal bir bağ kurar ve sadık bir müşteri tabanı oluşturmanıza yardımcı olur.

  
  

• Daha Az İade ve Olumsuz Yorum: Ürünün nasıl çalıştığını ve müşterinin paketi açtığında ne beklemesi gerektiğini net bir şekilde açıklayarak , daha bilinçli satın almalar sağlar. Bu durum, doğrudan iade oranlarını ve olumsuz yorumları azaltır.

  
  

• Gelişmiş Sıralama: Artan satışlar , Amazon algoritmasının en büyük çarpanlarından biri olan "satış hızını" (sales velocity) tetikler.

  
  

• Google Görünürlüğü: A+ İçerikler, Amazon dışı aramalarda, örneğin Google arama sonuçlarında da görünebilir.

  
  

• Çapraz Pazarlama: Sadece tek bir ürünü satmakla kalmaz, aynı zamanda markanızın diğer ürünlerini tanıtmak (cross-marketing) için de mükemmel bir fırsat sunar.

  
  

Kimler A+ İçerik Oluşturabilir?

Bu özellikten faydalanmak için temel şart, markanızın Amazon Marka Kayıt Programı (Brand Registry Program) kapsamında kayıtlı olmasıdır.

Premium A+ İçerik (A++) Nedir?

Amazon, standart A+ İçeriğin de ötesinde, Premium A+ (veya A++) olarak bilinen daha gelişmiş bir sürüm sunar. Bu sürüm, satıcılara çok daha zengin ve etkileşimli modüller sağlar.

Premium A+ içeriğin en etkili özellikleri şunlardır:

• Video modülleri

  
  

• Tam genişlikte (full-width) görseller

  
  

• Daha fazla içerik alanı

  
  

• Etkileşimli ve tıklanabilir Soru-Cevap (Q&A) bölümleri

  
  

• Gelişmiş karşılaştırma tabloları

  
  

• Görsel karuselleri (dönen görseller)

  
  

• Mobil ve sesli asistan dostu sayfalar

  
  

Premium A+ Erişimi ve Maliyeti

Premium A+ içerik eskiden yalnızca davetiyeyle erişilebilen ve ürün başına on binlerce dolara mal olabilen bir hizmetti. Ancak Ağustos 2022'de Amazon, bu özelliği Seller Central'daki marka kayıtlı satıcılara tanıtım süreci boyunca ücretsiz olarak sundu.

Premium A+'ı kullanmaya hak kazanmak için iki temel kriter bulunmaktadır:

1. Sahip olduğunuz tüm ASIN'ler için A+ İçerik Yöneticisi üzerinden bir "Marka Hikayesi" (A+ Brand Story) yayınlamış olmanız.

   
   

2. Son 12 ay içinde onaylanmış en az 15 adet A+ içerik projenizin bulunması.

   
   

A+ İçerik Nasıl Oluşturulur?

A+ İçerik oluşturma süreci, Squarespace gibi web sitesi oluşturuculara benzer şekilde , "blok" veya "modül" sistemine dayanır.

Satıcılar, Reklamcılık (Advertising) veya Merchandising sekmesi altındaki A+ İçerik bölümüne giderek 15 farklı modül arasından seçim yapabilirler. Bu modülleri karıştırarak markanızın görünümüne ve hissiyatına uygun bir tasarım yaratabilirsiniz.

Başlıca modüller şunlardır:

• Tam Genişlikte Görseller: Ürünün kullanım anını gösteren yaşam tarzı (lifestyle) fotoğrafları için idealdir.

  
  

• Küçük Görseller ve Metin: Ürün özelliklerini açıklamak ve müşteriyi bilgilendirmek için kullanılır.

  
  

• Çoklu Küçük Görseller: Ürün özelliklerini gruplar halinde vurgulamak için harikadır.

  
  

• Karşılaştırma Tablosu: Ürününüzü rakiplerinizden ayıran özellikleri net bir şekilde göstermenizi sağlar.

  
  

• Metin Modülleri: Standart metin veya ürün açıklaması için ayrılmış iki farklı tam genişlikte metin alanı sunar.

  
  

A+ İçerik Süreçlerinde Yapay Zeka (AI) Kullanımı

Son dönemde, A+ içerik oluşturma sürecini otomatikleştirmek ve optimize etmek için yapay zeka (AI) destekli araçlar ön plana çıkmıştır.

Üçüncü Parti Yapay Zeka Araçları Zikhara ve Sivi AI gibi şirketlerin sunduğu araçlar , satıcıların Amazon yönergelerine uygun, optimize edilmiş A+ içerikleri hızla oluşturmasına yardımcı olur. Zikhara, ürün detaylarını girdikten sonra dakikalar içinde içerik oluştururken , Sivi AI farklı varyasyonları test etmek için birden fazla A+ kreatifi üretebilir.

Bazı satıcılar ise yapay zeka yeteneklerini yetenekli tasarımcılar ve videograflarla birleştiren ajanslarla çalışmayı tercih etmektedir.

Amazon'un Kendi Yapay Zeka Araçları Amazon da A+ içerik oluşturmada markalara yardımcı olmak için kendi üretken yapay zeka (generative AI) yeteneklerini tanıtmıştır.

• Metin Üretimi: Satıcılar temel ürün ayrıntılarını girdiğinde, yapay zeka ürünün benzersiz satış noktalarını ve faydalarını vurgulayan ilgi çekici ürün anlatıları oluşturur.

  
  

• Görsel Üretimi: Yapay zeka, ürün bilgilerini analiz ederek ürünü görsel olarak çekici bir şekilde öne çıkaran arka planlar ve sahneler (özellikle yaşam tarzı görselleri) oluşturabilir.

  
  

• Video Üretimi: Amazon, satıcıların tek bir ürün görseli kullanarak özel video içerikleri oluşturmasını sağlayan yeni bir yapay zeka video oluşturucu da başlattı.

  
  

A+ İçerik İçin En Önemli SEO İpucu (Mutlaka Okuyun!)

A+ İçerik optimizasyonu , rakiplerinizden ayrılmanız için kritik öneme sahiptir. Ancak çoğu satıcının bilmediği çok önemli bir detay vardır:

Amazon A+ İçeriğiniz (görseller ve zengin metinler) Amazon tarafından indekslenmez.

Bu, arama görünürlüğü için A+ İçerik modüllerine güvenemeyeceğiniz anlamına gelir.

Peki, Çözüm Ne? A+ İçerik oluşturduğunuzda, normal metin ürün açıklamanız (2.000 karakterlik alan) müşterilerden gizlenir, ancak Amazon'un arama algoritması için görünür kalır. İndekslenmek için mutlaka bu standart ürün açıklaması alanını SEO açısından optimize etmelisiniz.

Diğer Optimizasyon İpuçları:

• Bir Hikaye Anlatın: Müşterilerinize bir yolculuk sunun. Ürünün arkasında kişisel olmayan bir ASIN değil, gerçek insanlar olduğunu hissettirin.

  
  

• Faydaları Netleştirin: Ürününüzü rakiplerden ayıran nedenleri açıkça belirtin. Bunun için rakip araştırması yapın.

  
  

Amazon'daki potansiyelinizi en üst düzeye çıkarmak ve A+ içerik stratejilerinizi bir üst seviyeye taşımak için Merka Global ile iletişime geçin.