Amazon Danışmanlığı: Freelancer mı, Ajans mı? İşletmeniz İçin Doğru Karar

Amazon'da satışlarınız artıyor; bu harika bir haber. Ancak büyüme, genellikle operasyonel karmaşıklığı ve yönetim için ayırmanız gereken zamanı da beraberinde getirir. Daha akıllı reklamlar vermek, listelemelerinizi optimize etmek ve tedarik zincirinizi verimli yönetmek için uzman yardımına ihtiyaç duyduğunuzu fark etmiş olabilirsiniz.

Peki, bu noktada kime güvenmelisiniz? Pazar temelde iki ana seçeneğe ayrılıyor: Bağımsız bir Amazon freelancer'ı (serbest çalışanı) ile çalışmak veya tam hizmet veren bir Amazon ajansıyla ortaklık kurmak.

Bu rehberin amacı birini diğerinden "daha iyi" olarak etiketlemek değil. Amaç, işletmenizin mevcut aşaması ve hedefleri için en doğru partneri seçebilmeniz adına iki model arasındaki temel farkları net bir şekilde anlamanıza yardımcı olmaktır.

Amazon Freelancer'ı: Alanında Uzman Kişi

Bir freelancer, genellikle Amazon ekosisteminin bir veya iki spesifik alanında uzmanlaşmış, kendi hesabına çalışan bir profesyoneldir. Onlar, net bir şekilde tanımlanmış bir görevi (örneğin sadece PPC reklam yönetimi) yerine getirmek için tuttuğunuz "uzmanlardır".

Freelancer ile Çalışmanın Avantajları

• Derin Uzmanlık: Freelancer'lar genellikle tek bir alanda (PPC, metin yazarlığı, lojistik vb.) gerçek birer usta olurlar. Sadece reklamcılıkla yaşayan ve nefes alan bir PPC uzmanı veya karmaşık bir ithalat sorunu için lojistik uzmanı bulabilirsiniz.

  
  

• Düşük Maliyet (Spesifik Görevler İçin): Sınırlı ve proje bazlı bir ihtiyaç için, bir freelancer'ın saatlik veya proje başı ücreti, genellikle bir ajansın aylık hizmet bedelinden daha düşüktür.

  
  

• Doğrudan İletişim: İşi yapan kişiyle doğrudan çalışırsınız. Bu durum, iletişimi basit ve hızlı hale getirebilir.

  
  

• Esneklik: Uzun vadeli bir taahhüt altına girmeden, kısa süreli bir proje veya tek seferlik bir görev için bir freelancer ile anlaşmak oldukça kolaydır.

  
  

Freelancer ile Çalışmanın Dezavantajları

• Sınırlı Kapsam: PPC reklamlarını yöneten freelancer'ınız, muhtemelen karmaşık bir yasal uyumluluk sorununu çözemez veya Avrupa pazar yerleri için KDV kaydınızı yönetemez. Bu durum, genellikle birden fazla freelancer'ı işe alıp koordine etmeniz gerektiği anlamına gelir ki bu da ekstra zaman ve efor demektir.

  
  

• "Kilit Kişi" Riski: İşinizin önemli bir parçasının performansı tamamen tek bir kişiye bağlıdır. Eğer bu kişi hastalanır, tatile çıkar veya kapasitesini doldurursa operasyonlarınız aniden durma noktasına gelebilir.

  
  

• Sınırlı Ölçeklenebilirlik: Tek başına çalışan bir uzmanın gün içinde ayırabileceği zaman sınırlıdır. Markanız büyüdükçe ve ihtiyaçlarınız karmaşıklaştıkça, size ayak uydurmakta zorlanabilir.

  
  

Amazon Ajansı: Entegre Ekip

Bir ajans, birden fazla disiplini (reklam, SEO, lojistik, uyumluluk vb.) kapsayan uzmanlardan oluşan bir ekibe sahip, kayıtlı bir işletmedir. Tüm bu uzmanlar, tek bir çatı altında ve markanız için oluşturulmuş bütüncül bir strateji doğrultusunda yönetilir.

Ajans ile Çalışmanın Avantajları

• Entegre, Tam Hizmet Stratejisi: Bu, bir ajansın en kilit avantajıdır. Ajans, PPC ekibinin elde ettiği verilerin listeleme optimizasyon ekibini bilgilendirdiği ve bu çalışmaların lojistik ekibi tarafından desteklendiği bütüncül bir büyüme planı sunar.

  
  

• Uzmanlardan Oluşan Bir Ekip: Sadece bir kişiyle değil; bir PPC yöneticisi, bir metin yazarı, bir uyumluluk uzmanı ve bir lojistik uzmanından oluşan geniş bir kadroya erişim kazanırsınız. Tüm bu ekip, genellikle kıdemli bir hesap yöneticisi tarafından sizin için koordine edilir.

  
  

• Süreklilik ve Güvenilirlik: Birincil muhatabınız müsait olmasa bile (örneğin tatilde veya hastalık durumunda), arkasındaki ekip hesabınızı sorunsuz bir şekilde yönetmeye devam eder. "Kilit kişi" riski ortadan kalkar.

  
  

• Ölçeklenebilirlik: Bir ajans, doğası gereği büyümeyi yönetmek (ölçeklenmek) için kurulmuştur. Markanız büyüdükçe, uluslararası pazarlara açılma, daha büyük reklam bütçeleri ve karmaşıklaşan tedarik zincirini yönetmek için hesabınıza daha fazla kaynak ayırabilirler.

  
  

Ajans ile Çalışmanın Dezavantajları

• Daha Yüksek Maliyet: Tam hizmet veren bir ajansın aylık hizmet bedeli (retainer), tek bir görev için bir freelancer kiralamaktan daha ciddi bir finansal taahhüttür.

  
  

• Küçük Görevler İçin Az Uygunluk: Ajanslar, genellikle tek seferlik, hızlı projelerden ziyade uzun vadeli ortaklıklar ve bütüncül kanal yönetimi için yapılandırılmıştır.

  
  

Sonuç: İşletmenizin Aşamasına Göre Doğru Partneri Seçin

Freelancer ve ajans arasındaki seçim, tamamen işletmenizin mevcut durumu ve gelecek hedeflerine bağlıdır.

• Amazon freelancer'ı, genellikle yeni başlayan (startup) veya belirli, net olarak tanımlanmış bir projede (örneğin "sadece A+ içerik yazımı") uzman yardımına ihtiyaç duyan bir işletme için mükemmel bir seçimdir.

  
  

• Amazon ajansı ise, artık tekil çözümlerin ötesine geçmek isteyen, tüm Amazon kanalını stratejik olarak yönetecek, güvenilir ve sürdürülebilir uzun vadeli büyümeyi hedefleyen köklü markalar için atılacak mantıklı bir sonraki adımdır.

  
  

Markanızı bir sonraki seviyeye taşıyacak stratejik ve tam hizmetli bir ortaklık için Merka Global ekibiyle iletişime geçin.