Amazon Kanada'da Satış Rehberi: 2025'te Amazon.ca Pazarında Başarının Sırları

ABD pazarında başarıyı yakalamış veya Kuzey Amerika'ya açılmayı hedefleyen e-ihracat markaları için Amazon Kanada (Amazon.ca), genellikle küresel genişlemenin en mantıklı ve sorunsuz bir sonraki adımıdır. Yüksek gelir seviyesi, olgunlaşmış e-ticaret altyapısı ve ABD ile olan kültürel benzerlikleri sayesinde Kanada, birçok denizaşırı pazara göre daha düşük bir giriş engeli sunar.

Ancak, bu süreci "ABD'nin bir uzantısı" olarak görmek, satıcıların yaptığı en büyük hatalardan biridir. Kanada, kendine özgü vergi yasaları , çift dillilik gereksinimleri ve lojistik zorlukları  olan bağımsız bir pazardır.

Bu rehberde, Amazon.ca'da başarılı bir lansman yapmak ve markanızı büyütmek için bilmeniz gereken kritik stratejileri adım adım inceleyeceğiz.

1. Kanada Pazarını Anlamak: Müşteriniz Kim?

Kanada'da başarılı olmanın ilk adımı, yerel dinamikleri anlamaktır.

• İki Dilli Bir Ulus: Kanada'nın en belirgin özelliği resmi olarak iki dilli olmasıdır (İngilizce ve Fransızca). Ülkenin büyük çoğunluğu İngilizce konuşsa da, Quebec eyaleti ekonomik olarak son derece önemli ve büyük bir Fransızca konuşan pazardır. Satış potansiyelinizi maksimize etmek için ürün listelemelerinizin (listing) profesyonelce Kanada Fransızcasına çevrilmesi bir seçenek değil, bir zorunluluktur.

  
  

• Coğrafi Dağılım ve Lojistik: Kanada, nüfusunun çoğunluğunun Toronto, Montreal, Vancouver ve Calgary gibi birkaç büyük şehir merkezinde toplandığı, coğrafi olarak devasa bir ülkedir. Bu yapı, ülke çapında hızlı ve güvenilir teslimat sağlamak için Fulfillment by Amazon (FBA) hizmetini neredeyse zorunlu kılar.

  
  

• Tüketici Profili: Kanadalı müşteriler bilinçli, fiyata duyarlı ve yüksek kalitede müşteri hizmeti bekleyen bir yapıdadır. Satın alma alışkanlıkları ABD tüketicilerine benzese de, kendi Kanadalı kimliklerine saygı gösteren markalara karşı sadıktırlar.

  
  

2. Lojistik Stratejisi: NARF mı, Yerel FBA mi?

Amazon.ca'da satış yapmak için iki temel lojistik modeliniz vardır ve bu seçim, tüm operasyonunuzu ve vergi yükümlülüklerinizi doğrudan etkiler.

Seçenek A: NARF (Kuzey Amerika Uzaktan Lojistik)

NARF programı, mevcut ABD'deki FBA envanterinizi kullanarak Amazon.ca'da listeleme yapmanıza olanak tanır.

• Avantajları: Pazarı test etmenin en kolay yoludur. Kanada'ya ayrıca envanter göndermeniz, Kanada gümrük işlemleriyle uğraşmanız veya GST/HST (Kanada KDV'si) için kaydolmanız gerekmez (çünkü satış teknik olarak ABD'den yapılır).

  
  

• Dezavantajları: Teslimat süreleri çok daha uzundur, lojistik maliyetleri yüksektir ve en önemlisi, ürünleriniz Kanadalı müşteriler için Prime logosuna sahip olmaz. Bu durum, dönüşüm oranlarınızı ciddi şekilde olumsuz etkiler.

  
  

Seçenek B: Kanada Yerel FBA (Domestic FBA)

Bu, ciddi satıcılar için önerilen en iyi stratejidir. Envanterinizi doğrudan Kanada'daki Amazon lojistik depolarına göndermeyi içerir.

• Avantajları: Ürünleriniz Prime logosu alır, bu da müşterilere hızlı ve ücretsiz kargo sunmanızı sağlar. Lojistik ücretleri NARF'a göre daha düşüktür ve dönüşüm oranları kayda değer ölçüde artar.

  
  

• Dezavantajları: Bu strateji, sizi "Importer of Record" (Kayıtlı İthalatçı) yapar ve Kanada gümrük işlemleriyle ilgilenmenizi gerektirir. Ayrıca, GST/HST vergi kaydı açma ve vergi toplama yükümlülüğünüzü tetikler.

  
  

Önerilen Strateji: Pazara giriş için birkaç ay NARF kullanarak sıfır riskle ürün talebini test edin. Satış verileriniz olgunlaştığında, uzun vadeli ve kârlı büyüme için mutlaka Kanada Yerel FBA modeline geçiş yapın.

3. En Kritik Konu: Kanada Vergi ve Yasal Uyumluluk

Bu bölüm, Kanada operasyonunuzun başarısı için hayati önem taşır ve ABD veya AB modellerinden önemli ölçüde farklıdır.

• GST/HST Sorumluluğu (Tamamen Sizde): Kanada'nın %5 oranında federal Mal ve Hizmet Vergisi (GST) vardır. Bazı eyaletler (Ontario gibi) bunu eyalet vergisiyle birleştirerek Harmonize Satış Vergisi (HST) uygular. Amazon, birçok pazar yerinin aksine, bu vergileri sizin adınıza otomatik olarak toplamaz ve beyan etmez. Satıcı olarak vergi toplama ve beyan etme sorumluluğu tamamen size aittir.

  
  

• Vergi Kaydı Eşiği: Dünya çapındaki toplam geliriniz (sadece Kanada değil) art arda dört çeyrekte 30.000 Kanada Doları'nı (CAD) aşarsa, yasal olarak Kanada Gelir İdaresi'ne (CRA) kaydolmak, satışlarınızdan GST/HST toplamak ve düzenli olarak vergi beyannamesi vermek zorundasınız.

  
  

• Gümrük ve IOR (Importer of Record): Yerel FBA için Kanada'ya envanter gönderdiğinizde, "Kayıtlı İthalatçı" (IOR) siz olursunuz. Bu, gönderinin gümrükten çekilmesini sağlamak, tüm ithalat vergilerini ve tarifeleri ödemekle yükümlü olduğunuz anlamına gelir.

  
  
• 
  

  Çift Dilli Etiketleme: Kanada'da satılan birçok tüketici ürünü için (özellikle gıda, sağlık ve kozmetik), ürün etiketlerinde temel bilgilerin hem İngilizce hem de Fransızca olarak yer alması yasal bir zorunluluktur.

  
  

4. Başarı İçin Yerelleştirme (Lokalizasyon)

Kanadalı müşterilerin güvenini kazanmak için pazarın kültürüne saygı göstermelisiniz.

• Dil: Sadece listelemenizi değil, A+ içeriğinizi ve müşteri hizmetlerinizi de profesyonel Kanada Fransızcasına çevirin. Quebec, nüfusun yaklaşık dörtte birini oluşturur ve bu pazarı göz ardı edemezsiniz.

  
  

• İmla ve Terminoloji: ABD İngilizcesi ("Color", "Center") yerine Kanada/İngiliz İngilizcesi ("Colour", "Centre") yazımlarını kullanmak , detaylara önem verdiğinizi gösteren ve güven oluşturan küçük ama etkili bir dokunuştur.

  
  

• Fiyatlandırma: Amazon.ca'daki tüm fiyatlar Kanada Doları (CAD) cinsinden olmalıdır. Döviz kurunu yakından takip etmeli ve fiyatlarınızı yerel pazarda rekabetçi kalacak şekilde ayarlamalısınız.

  
  

Sonuç

Amazon Kanada, e-ihracat hacminizi artırmak ve Kuzey Amerika pazarındaki varlığınızı güçlendirmek için muazzam bir fırsat sunar. Başarının anahtarı; Kanada'nın benzersiz vergi sistemini ciddiye almak , doğru lojistik stratejisini (NARF ile test, FBA ile büyüme) kurgulamak ve iki dilli kültürüne saygı göstermekten  geçer.

Kanada pazarında Merka Global uzmanlığıyla büyümek ve e-ihracat stratejinizi bugünden oluşturmak için bizimle iletişime geçin.